bet360 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই সাইটের প্রতিটি অ্যাকাউন্ট, ডিপোজিট, বোনাস ও উত্তোলনে যে নিয়মগুলো প্রযোজ্য। এক পৃষ্ঠায়, সহজ ভাষায় লেখা, আজকের তারিখ পর্যন্ত হালনাগাদ।

এই শর্তে যা যা রয়েছে

bet360 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি একটি অনলাইন গেমিং সাইট। আপনি নিবন্ধন করলে, টাকা জমা দিলে, কোনো অফার নিলে বা উত্তোলনের অনুরোধ করলে যে নিয়মগুলো প্রযোজ্য, এই পৃষ্ঠায় সেগুলোই দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একবার পড়ে নিন। সাইট, অ্যাপ বা এখানকার যেকোনো গেম ব্যবহার করার অর্থ হলো এখানে লেখা সবকিছু আপনি মেনে নিচ্ছেন।

ভাষা ইচ্ছা করেই সংক্ষিপ্ত রাখা হয়েছে। কোনো নিয়ম কোনো সংখ্যার ওপর নির্ভর করলে সেই সংখ্যা এই পৃষ্ঠাতেই আছে। কোনো সিদ্ধান্ত আমাদের হাতে থাকলে আমরা সেটি স্পষ্ট করে বলেছি এবং সাপোর্টে তা জানানোর উপায়ও লিখে দিয়েছি।

bet360-এ অ্যাকাউন্ট খোলা

একজন ব্যক্তি, একটি অ্যাকাউন্ট। নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে এবং আপনাকে বাংলাদেশে থাকতে হবে। আইডিতে যে নাম লেখা আছে, নিজের জন্মতারিখ এবং নিজের মালিকানার ফোন নম্বর দিয়ে সাইন আপ করুন।

দুবার নিবন্ধন করা, বা আগের অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাওয়ার পর নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্ত ভঙ্গ করে। ডুপ্লিকেট শনাক্ত হলে প্রকৃত ব্যালেন্স পুরোনো অ্যাকাউন্টে সরিয়ে নেওয়া হয় এবং নতুনটি বন্ধ করে দেওয়া হয়। ফোন নম্বরের একটি সংখ্যা বদলে ডুপ্লিকেট লুকানোর চেষ্টাও একইভাবে গণ্য হয়।

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড রক্ষা করা আপনারই দায়িত্ব। এগুলো কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না, অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে খেলতে দেবেন না। আপনার লগইন দিয়ে যে বাজিই দেওয়া হোক, সেটি আপনি নিজে দিয়েছেন কি না—সব ক্ষেত্রেই তা আপনার বলেই ধরা হবে।

  • অ্যাকাউন্ট কেউ কিনতে, হস্তান্তর করতে বা ঋণের জামানত হিসেবে ব্যবহার করতে পারবে না।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীর নামে থাকা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হয় এবং অবশিষ্ট টাকা যিনি জমা দিয়েছিলেন তাঁকে ফেরত দেওয়া হয়।
  • যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

টাকা ঢোকা, টাকা বেরোনো

বাংলাদেশের ওয়ালেট বা ব্যাংক থেকে চারটি পথে লেনদেন হয়: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। ডিপোজিট সাধারণত ৬ মিনিটে পৌঁছে যায়। অনুমোদনের পর উত্তোলন সাধারণত ৪২ মিনিটে পৌঁছায়।

টাকা পাঠান শুধু নিজের নামে খোলা ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে। অন্যের bKash নম্বর থেকে আসা ডিপোজিট তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট হিসেবে গণ্য হয়। সেগুলো আমরা প্রেরককে ফেরত দিই এবং তার সঙ্গে যুক্ত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।

PIN-এর নিয়ম

সাইট কখনোই চ্যাট উইন্ডোতে আপনার ওয়ালেটের PIN, একবার ব্যবহারের কোড বা কার্ড নম্বর চায় না। যে বার্তা এসব চায় সেটি আমাদের নয়, তাতে আমাদের লোগো থাকলেও। বার্তাটি বন্ধ করে সাপোর্টকে প্রেরকের কথা জানান।

সাধারণ অ্যাকাউন্টের টাকা সংক্রান্ত নিয়ম, বাংলাদেশি টাকায়।
বিষয়নিয়ম
সর্বনিম্ন ডিপোজিট৳১০০
সর্বনিম্ন উত্তোলন৳১,১০০
সাধারণত ডিপোজিটের সময়৬ মিনিট
সাধারণত উত্তোলনের সময়৪২ মিনিট
ব্রোঞ্জ লেভেলে দৈনিক উত্তোলনের সীমা৳২৩০,০০০
বোনাস ক্রেডিটের প্লেথ্রু শর্ত৯ গুণ
শেষ করার জন্য বরাদ্দ সময়৭ দিন

ওয়েলকাম বোনাস ও ওয়েজারিং যেভাবে কাজ করে

প্রথম ডিপোজিটে ৳৬,০০০ পর্যন্ত ২১০% অতিরিক্ত পাওয়া যায়। এই অতিরিক্তটা বোনাস ক্রেডিট, নগদ নয়। এটি আপনার নিজের টাকার পাশে আলাদা থাকে এবং এর সঙ্গে যুক্ত প্লেথ্রু শেষ না হলে তোলা যায় না।

ওয়েজারিং চলে ৯ গুণ। কোনো রাউন্ড ধরা হয় যখন সেটি নিষ্পত্তি হয়, শুরু করার সময় নয়; বাতিল হওয়া রাউন্ড একেবারেই গণ্য হয় না। বোনাস আর নগদ টাকার হিসাব গুলিয়ে গেলে কিছু দাবি করার আগে সাপোর্টকে দিয়ে নিজের অ্যাকাউন্টের হিসাব বুঝে নিন।

প্রথম ডিপোজিটের পরের ডিপোজিটে নেওয়া যায় ২১% রিলোড অফার। এছাড়া প্রতিদিন নিষ্পত্তি হওয়া খেলা থেকে ১.১% ক্যাশব্যাক ফেরত আসে। বন্ধুকে আমন্ত্রণ জানালে এবং তিনি ডিপোজিট করে ওয়েলকাম প্লেথ্রু শেষ করলে আপনাকে ৳৩৫০ দেওয়া হয়।

বোনাস ক্রেডিট যোগ হওয়ার ৭ দিন পর মেয়াদ শেষ হয়। তখন যা খেলানো বাকি থাকে তা কেটে নেওয়া হয়, অ্যাকাউন্টে শুধু আপনার নিজের অবশিষ্ট ব্যালেন্স থাকে।

উত্তোলন ও পরিচয়পত্র

সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,১০০। প্রথম পেআউটের আগে আপনার পরিচয় দেখা প্রয়োজন। ক্যাশিয়ার থেকে একটি ছবিসহ কাগজ পাঠান: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। একজন রিভিউয়ার ৬ ঘণ্টার মধ্যে সেটি দেখেন, তাই প্রথম পেআউটে মোট ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। পরের উত্তোলন আবার স্বাভাবিক ৪২ মিনিটেই হয়।

উত্তোলন করুন আপনার অ্যাকাউন্টের নামেই খোলা ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে। নাম আলাদা হওয়াই পেআউট আটকে যাওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ, আর সেটি ঠিক করতে প্রথমবারেই সঠিকভাবে করার চেয়ে অনেক বেশি সময় লাগে।

কাগজের ছবি কখন গ্রহণযোগ্য হয়

চারটি কোণা পুরোটা ফ্রেমে থাকতে হবে, নম্বরের ওপর ফ্ল্যাশের আলো পড়া চলবে না, এবং ছবি কাত করে নয়, সমতল জায়গায় রেখে তুলতে হবে। পুরো পাতার ছবি পাঠান, কাটা কোণা নয়। প্রথম কাগজ পড়া না গেলেই কেবল দ্বিতীয় কাগজ চাওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট লেভেল ও কী কী বদলায়

মাসিক টার্নওভার দিয়ে লেভেল নির্ধারিত হয়। সব অ্যাকাউন্ট ব্রোঞ্জ লেভেল থেকে শুরু হয়, সেখানে দৈনিক পেআউটের সীমা ৳২৩০,০০০। মাসিক টার্নওভার ৳৩০,০০০ হলে সিলভার, ৳১০০,০০০ হলে গোল্ড এবং ৳৩৫০,০০০ হলে প্লাটিনাম শুরু হয়। উপরের লেভেলে দৈনিক সীমা বাড়ে, ক্যাশব্যাকের হার বাড়ে এবং জন্মদিনে বোনাস যোগ হয়। গোল্ড ও প্লাটিনামে একজন ব্যক্তিগত ম্যানেজারও থাকেন, যিনি পেআউট সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি দেখেন।

প্রতি ক্যালেন্ডার মাসের শেষে লেভেল পুনরায় যাচাই করা হয়।
স্তর মাসিক টার্নওভার ক্যাশব্যাক দৈনিক পেআউট সীমা জন্মদিনের বোনাস ব্যক্তিগত ম্যানেজার
ব্রোঞ্জ৳০১.১%৳২৩০,০০০নেইনা
সিলভার৳৩০,০০০১.২৫%৳৪২০,০০০৳৩০০না
গোল্ড৳১০০,০০০১.৪%৳৭৫০,০০০৳৬৬০হ্যাঁ
প্ল্যাটিনাম৳৩৫০,০০০১.৫৫%৳১,৪০০,০০০৳১,৫০০হ্যাঁ

গেম, প্রোভাইডার ও ন্যায্য খেলা

সাইটে প্রায় ৪,০০০ গেম চলে, যেগুলো দেয় PG Soft, FA Chai, KA Gaming, CQ9, Evolution, JDB এবং Sexy Gaming। প্রতিটি গেমের পাতায় RTP-এর হার দেখানো থাকে, আর বেশিরভাগ গেমে প্রতি রাউন্ড ৳২ থেকে শুরু করা যায়।

সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড ভেঙে গেলে সেই রাউন্ড বাতিল হয় এবং আপনার স্টেক ব্যালেন্সে ফিরে যায়। স্ক্রিনশট সাহায্য করে, তবে ফলাফল ঠিক করে গেম লগ। রাউন্ড চলাকালীন আমরা গেমের রিটার্ন সেটিং বদলাই না, আর হাতে করে ফলাফল বদলাই না।

স্পোর্টস মার্কেটে কোনো ইভেন্ট শুরুর পর বসানো বাজি, বা আমরা স্থগিত করেছি এমন মার্কেটে বসানো বাজি বাতিল হয়ে টাকা ফেরত যায়। চূড়ান্ত স্কোরে দুই সূত্রের মতভেদ হলে প্রতিযোগিতার অফিসিয়াল ফলাফলেই মার্কেট নিষ্পত্তি হয়।

bet360 অ্যাপ ও ডিভাইস সংক্রান্ত নিয়ম

বর্তমান বিল্ড ভার্সন ২.৯.২০: ৩৬ MB, Android ৮.০ বা তার পরের ভার্সন, ইনস্টল করা ফ্রি। ফাইলটি শুধু এই সাইটের অ্যাপ পেজ থেকে নিন, অন্য কোথাও থেকে নয়। Facebook গ্রুপ বা Telegram চ্যানেলে যে প্যাকেজ দেওয়া হয় সেগুলো আমাদের নয়, সেগুলো বানানোই হয় আপনার লগইন চুরি করতে।

ফোন অন্য কারও হাতে দেওয়ার আগে লগ আউট করুন। ফোন হারিয়ে গেলে লাইভ চ্যাটে জানান, আমরা আমাদের দিক থেকে সেশনটি বন্ধ করে দেব, ততক্ষণ আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে নিন।

এই শর্তাবলী কখন বদলায়

পেমেন্টের নিয়ম, বোনাসের পরিমাণ বা স্থানীয় আইন বদলালে আমরা এই পেজ আপডেট করি। এখানে প্রকাশিত সংস্করণটাই চূড়ান্ত, আর প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গেই সেটি আগের লেখা বাতিল করে দেয়। কোনো পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্টে জমে থাকা টাকায় প্রভাব ফেললে, তা কার্যকর হওয়ার আগে আমরা অ্যাপে ও হেল্প সেন্টারে জানিয়ে দিই।

আপডেটের পর খেলা চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি সেটি মেনে নিচ্ছেন। না মানলে খেলা বন্ধ করে আগে ব্যালেন্স তুলে নিন, কারণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আপনার টাকা পরিশোধ করা হয়।

কোন নিয়ম নিয়ে কোথায় জিজ্ঞাসা করবেন

লাইভ চ্যাট দিনে ২৪ ঘণ্টা, প্রতিদিনই খোলা, আর নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা পেআউট সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে এটাই দ্রুততম পথ। কোনো নিয়ম কীভাবে কাজ করে—এমন সাধারণ প্রশ্নের জায়গা হেল্প সেন্টারে, যেখানে ডিপোজিট ও উত্তোলন গাইডে বর্তমান লিমিটসহ প্রতিটি ধাপ ধরে ধরে বলা আছে।

খেলোয়াড়রা যেসব বিষয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন

প্রথম bet360 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর কি দ্বিতীয়টি খোলা যায়?

না। নিয়ম হলো একজন ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট, আর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নতুনটি খোলার সুযোগ তৈরি হয় না। আবার খেলতে চাইলে লাইভ চ্যাটে বলে আগের অ্যাকাউন্টটিই আবার চালু করিয়ে নিন, যাতে আপনার হিস্ট্রি ও লেভেল অটুট থাকে।

আমার প্রথম উত্তোলনে ৪২ মিনিটের বেশি সময় লাগল কেন?

প্রথম পেআউটে কাগজপত্র যাচাই হয়, যাতে ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। সেটা শেষ হলে পরের উত্তোলনগুলো প্রায় ৪২ মিনিটেই হয়ে যায়। ওয়ালেটের নাম আপনার অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে না মিললে তার উপর আরও সময় যোগ হয়।

যে বোনাস ক্রেডিট আমি এখনও খেলে শেষ করিনি, তার কী হবে?

সেটি ৭ দিন অ্যাকাউন্টে থাকে। এরপর না-খেলা ক্রেডিট তুলে নেওয়া হয়, আপনার নিজের ব্যালেন্সে হাত পড়ে না। আপনি নিজে জমা দেওয়া টাকা থেকে কিছুই কাটা হয় না।

দৈনিক পেআউট লিমিট কি প্রতি অ্যাকাউন্টে, নাকি প্রতি ওয়ালেটে?

প্রতি অ্যাকাউন্টে। হিসাব রিসেট হয় বাংলাদেশ সময় মধ্যরাতে, অর্থাৎ UTC+06-এ। লিমিট নির্ভর করে আপনার লেভেলের উপর, Bronze-এ দিনে ৳২৩০,০০০ থেকে শুরু করে তারপর ধাপে ধাপে বাড়ে।

বন্ধু কি আমার হয়ে আমার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট করতে পারবে?

না। টাকা আসতে হবে আপনার নিজের নামের ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে। অন্য কারও করা ডিপোজিট প্রেরকের কাছে ফেরত দেওয়া হয় এবং তার সঙ্গে যুক্ত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।

উপরের সবকিছুতেই রাজি? এখনই bet360 অ্যাকাউন্ট খুলুন, অথবা হোম পেজে ফিরে গিয়ে আগে গেমগুলো ঘুরে দেখে নিন।